Entenda como funciona a Ouvidoria do Hospital Santa Rita
O que é a Ouvidoria? A Ouvidoria tem o objetivo de ouvir o cliente/paciente, acompanhantes e pessoas da comunidade em geral, mediante livre manifestação, possibilitando a mediação de eventuais conflitos, saneamento de dúvidas, registro de sugestões, reclamações, que após serem analisadas contribuem com o aperfeiçoamento do processo de trabalho, mediante a correção de eventuais deficiências…
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